HASTA SOHBETİ
- Sohbet ve mesajlaşma yoluyla hastalarla dijital diyalog
- Bekleme süreleri olmadan günlük iletişim
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- HWG ve veri koruma uyumlu
Dijital iletişim giderek daha önemli hale geliyor. Hastalarınız hareket halindeyken sizinle kolayca iletişim kurabilmek istiyor. Sohbet teklifi bu nedenle hastalarınıza müşteri hizmetlerinde büyük bir katma değer sunar.
Uzun kuyruklar yok, arada bir soru soruluyor, sorulara doğrudan ve hızlı yanıt veriliyor: bunlar hastalarınızın yararlanacağı avantajlardan sadece birkaçı. Sohbet konuşması kalitesini sağlamak için sohbet konuşması yönergelerinin geliştirilmesini desteklemekten de mutluluk duyuyoruz.
Her zaman İlaç Reklam Yasasına uygun olarak çalışıyoruz ve GDPR ile uyumluyuz. Sohbet geçmişlerimiz belgelenir ve bildirilebilir olaylar için taranır.
Uzun kuyruklar yok, arada bir soru soruluyor, sorulara doğrudan ve hızlı yanıt veriliyor: bunlar hastalarınızın yararlanacağı avantajlardan sadece birkaçı. Sohbet konuşması kalitesini sağlamak için sohbet konuşması yönergelerinin geliştirilmesini desteklemekten de mutluluk duyuyoruz.
Her zaman İlaç Reklam Yasasına uygun olarak çalışıyoruz ve GDPR ile uyumluyuz. Sohbet geçmişlerimiz belgelenir ve bildirilebilir olaylar için taranır.
Hizmet yelpazemizden seçim
- Raporlanabilir bilgilerin işlenmesi
- Doğrulanmış bir hasta veri tabanının sağlanması
- Web sitenize veya uygulamanıza entegrasyon
- İstek üzerine ayrıca çok dilli sohbetler
- Bireysel raporlama
- Çeşitli konularda uzman sohbeti
- Tartışma kılavuzlarının bireysel gelişimi