Profesyonel bir çok kanallı bakım merkezi ile hastalarınıza modern bir hizmet sunabilirsiniz. Standart soruların yanıtları için uzun bekleme süreleri ve hastalarınızın endişelerini gidermek için zaman ayıran arkadaş canlısı bir irtibat kişisi yok: Karmaşık tıbbi soruları yetkin ve empatik bir şekilde meslekten olmayan bir şekilde açıklıyoruz. Hastalarınız, sağlık ve hastalıkla ilgili tüm sorular hakkında sağlam temelli bilgiler alırlar. İstek üzerine başka işlemler, örn. B. hizmet malzemelerinin sevkiyatı tetiklendi.
Bazen hastalar doktor konsültasyonundaki tüm soruları sormaya cesaret edemezler veya daha sonra reçete edilen bir tedavi veya ilaç hakkında ek bilgi istemezler. Diğerleri hastalıkla yüzleşme sürecindeki duygusal durumları hakkında konuşmak isterler. Yetkili bir irtibat noktası, hastalarınızın bireysel belirsizlikleri ve soruları netleştirmesine yardımcı olur.
Belirttiğiniz özelliklere göre hastalarımızı sizinle mutabık kalınan ifadeler yardımıyla bilgilendiriyoruz. Ayrıca, farmakovijilansla ilgili tüm içeriği gerektiği gibi belgeliyor ve işliyoruz.
Yetkili bir servis hattı, müşterilerinizin sadakatini güçlendirir. Siz de bundan faydalanabilir ve şirketiniz için bir figür oluşturabilirsiniz.